Menager

Poza kwalifikacjami oraz doświadczeniem i wykształceniem dobry manager potrafi dobrze traktować ludzi. Manager to osoba odpowiedzialna za utrzymywanie prawidłowych, zdrowych relacji w całym zespole. Poprzez prawidłowe zarządzanie manager jest w stanie maksymalnie podnieść efektywność zespołu, budując zgrany i dobrze współpracujący zespól bez kłótni oraz niedomówień. Bardzo ważne jest okazywanie szacunku swoim podwładnym pokazywanie im, że są doceniani oraz traktowani jak równi ludzie. Nie można stopniować ważności pracowników w zespole, jedne zespól jedna pozycja w firmie. Manager musi potrafić w ludzki, nietoksyczny sposób pokazać swoją wyższość oraz autorytet. Ponadto należy traktować pracowników poważnie, rozmawiać z nimi o problemach i rozterkach dotyczących działań w pracy. Bardzo ważne jest też motywowanie pracowników, proszenie o wykonanie danego zadanie, miły spokojny, ale stanowczy ton zamiast rozkazu i groźby. Ważne jest również podziękowanie i wdzięczność okazana za wykonaną pracę, a poza tym adekwatna i terminowa płaca. Należy chwalić pracownika i doceniać jego sukcesy oraz w delikatny i najmilszy sposób przekazać ewentualne niezadowolenie.